Рекламации, оформленные согласно общим правилам, направляйте по адресу brak@santehslon.msk.ru

Возврат товара ненадлежащего качества

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется по общим правилам приема рекламаций. Исчерпывающая информация о том, как оформить претензию на товар ненадлежащего качества представлена здесь.

Возврат денежных средств

 Денежные средства за товар будут возвращены Покупателю тем же способом, который был использован Покупателем при оплате Товара. 

Возврат товара надлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, заводская упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. 

Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.